白細胞偏低且有口腔潰瘍可能與多種因素有關，如感染、藥物、自身免疫、營養缺乏、血液系統疾病等。 1.感染：病毒感染可能導致白細胞降低，口腔潰瘍也可能是病毒感染引起。部分病毒感染有自限性，若癥狀不嚴重可先觀察，若加重可使用抗病毒藥物如阿昔洛韋、更昔洛韋、利巴韋林等。 2.藥物：若近期服用某些藥物可能影響白細胞計數，如抗生素等。應查看正在服用的藥物，必要時停藥或換藥。 3.自身免疫：自身免疫性疾病可能使白細胞減少并引發口腔潰瘍。需要進一步檢查相關抗體等指標來明確，確診后可能需使用免疫抑制劑如環磷酰胺、甲氨蝶呤、硫唑嘌呤等治療。 4.營養缺乏：缺乏維生素B族等營養物質可能導致口腔潰瘍和白細胞稍低。可通過飲食補充富含維生素B族的食物，如谷物、肉類、蔬菜等。 5.血液系統疾病：雖然較少見，但如再生障礙性貧血等也可能有這種情況。需進一步檢查骨髓象等明確，若確診則需特殊治療。 白細胞3.96稍低且有口腔潰瘍，可能是多種因素引起，需要結合更多癥狀、病史及進一步檢查來綜合判斷是否需要治療。如果情況持續不改善或加重，應及時到正規醫院內科|血液內科就診。

一般白細胞少的原因有；病毒感染、傷寒等、也有因為藥物引起的。如系藥物等引起的粒細胞減少，應立即停藥，適當應用生白藥物，如集落刺激因子、碳酸鋰、茜草雙酯、多抗甲素等。停止接觸放射線或其他化學毒物。由脾功能亢進引起的，易發生反復，嚴重感染，可做脾切除術。

就低這么一點不能說明異常.