白領(lǐng)在職場(chǎng)交流中出現(xiàn)結(jié)巴的情況，可能由心理因素、語(yǔ)言習(xí)慣、社交壓力、神經(jīng)系統(tǒng)問(wèn)題、環(huán)境影響等造成。 1.心理因素：工作中的緊張、焦慮、不自信等心理狀態(tài)，容易導(dǎo)致結(jié)巴。應(yīng)學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，如通過(guò)深呼吸、積極的自我暗示等方式緩解緊張情緒。 2.語(yǔ)言習(xí)慣：平時(shí)說(shuō)話語(yǔ)速過(guò)快、發(fā)音不準(zhǔn)確等不良習(xí)慣，在緊張時(shí)會(huì)加重結(jié)巴。可通過(guò)放慢語(yǔ)速、清晰發(fā)音來(lái)改善。 3.社交壓力：擔(dān)心自己的表現(xiàn)不佳，受到同事和上司的負(fù)面評(píng)價(jià)，從而產(chǎn)生結(jié)巴。要正確看待他人的評(píng)價(jià)，增強(qiáng)心理承受能力。 4.神經(jīng)系統(tǒng)問(wèn)題：某些神經(jīng)系統(tǒng)疾病可能影響語(yǔ)言功能，導(dǎo)致結(jié)巴。若懷疑此類(lèi)情況，需及時(shí)就醫(yī)檢查。 5.環(huán)境影響：嘈雜的工作環(huán)境或突然的電話鈴聲等外界干擾，也可能引發(fā)結(jié)巴。盡量創(chuàng)造安靜、舒適的交流環(huán)境。 總之，要克服職場(chǎng)交流結(jié)巴的問(wèn)題，需要從多方面入手，調(diào)整心態(tài)，改善語(yǔ)言習(xí)慣，減輕壓力，必要時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)幫助。

現(xiàn)在職場(chǎng)壓力十分大，尤其是人才濟(jì)濟(jì)的外企，在面對(duì)同事上司時(shí)，你的內(nèi)心就會(huì)有自卑感，但你不能忍容它發(fā)展，你要學(xué)會(huì)控制它，你可以適當(dāng)?shù)某孕┲委熃Y(jié)巴的藥物治療，最重要的是保持一顆冷靜的心，也可以看看心理醫(yī)生，多參加社交活動(dòng)，與同事上司多交流溝通。

一般還是心理素質(zhì)的問(wèn)題,平時(shí)多參加一些戶(hù)外運(yùn)動(dòng),以及在大眾場(chǎng)合下大聲說(shuō)話來(lái)斷練自己的膽量,讓自己變的活躍一點(diǎn),平時(shí)多打打電話時(shí)間長(zhǎng)了就好了