媽媽染發后出現頭皮變軟和失眠的情況，可能是染發劑刺激、過敏反應、精神心理因素、內分泌失調、頭皮感染等原因引起的。 1.染發劑刺激：部分染發劑中的化學成分可能對頭皮產生刺激，導致頭皮組織出現異常。應避免再次染發，保持頭皮清潔。 2.過敏反應：對染發劑中的某些成分過敏，可能引發頭皮紅腫、變軟等癥狀。可口服氯雷他定等抗過敏藥物。 3.精神心理因素：染發后的心理擔憂或生活中的壓力可能導致失眠。需調整心態，適當運動，緩解壓力。 4.內分泌失調：如激素水平失衡，可能影響睡眠和頭皮健康。可通過規律作息、均衡飲食來調節。 5.頭皮感染：染發過程中若操作不當，可能引起頭皮感染。需就醫明確診斷，如有必要，使用阿莫西林等抗生素治療。 媽媽出現這些癥狀后，應密切觀察，若癥狀持續不緩解或加重，應及時到正規醫院就診，明確原因，采取針對性的治療措施。

這種情況下你應該帶你母親去醫院皮膚科看看醫生不能亂吃藥的，很多染發劑對皮膚和人的身體是有毒害作用的，失眠的問題不知可不可能是染發劑中毒。建議帶母親去醫院皮膚科看看，不要亂用不合格產品的染發劑，要用正規的符合標準的染發劑，也要盡量少染頭發，染發劑本身多少可能對身體有傷害。