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回答1
我們邀請臨床執業醫師解答上述提問,您可以進行追問或是評價
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馮先權 主任醫師
陽江市人民醫院
三級甲等
耳鼻咽喉科
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與鼻子出血的70歲老人進行醫患溝通,需運用傾聽表達、安撫情緒、專業講解、信息收集、引導配合等技巧。 1.傾聽表達:耐心傾聽老人及家屬描述出血情況,用通俗易懂語言回應,確保信息交流順暢。 2.安撫情緒:老人出血易恐慌,需溫和語氣安慰,緩解緊張焦慮,讓其放松配合。 3.專業講解:用簡單方式解釋出血原因、檢查治療方法,讓老人及家屬了解病情。 4.信息收集:詢問老人既往病史、用藥情況、出血頻率等,全面了解病情。 5.引導配合:告知老人及家屬檢查治療流程,引導他們配合,提高診療效率。 醫患溝通在70歲老人鼻子出血診療中至關重要。運用上述技巧,可建立良好醫患關系,提高老人及家屬信任度,促進診療順利進行。
2025-03-06 01:59
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