說話和打電話時心跳加速緊張結巴，可能由心理因素、缺乏交流經驗、社交恐懼、神經調節異常、性格內向等引起。 1. 心理因素：過度在意他人看法，擔心表現不好，導致緊張。要學會自我心理調節，樹立自信。 2. 缺乏交流經驗：平時與人交流少，面對特定情況易緊張。可增加交流機會，多參加社交活動。 3. 社交恐懼：對社交場合存在明顯恐懼和焦慮。必要時尋求心理治療，如認知行為療法。 4. 神經調節異常：自主神經功能紊亂可能影響情緒和身體反應。保持良好作息，適當運動，必要時就醫。 5. 性格內向：本身性格較為內向，在社交中易緊張。嘗試突破自我，從熟悉的人開始主動交流。 總之，要解決說話和打電話時的緊張結巴問題，需要綜合分析原因，采取相應措施，逐步改善。同時，要保持積極的心態，相信自己能夠克服。

你好，根據你描述的癥狀，你是心理問題，膽小，缺乏和別讓人的溝通能力。你好，至于你這種情況，需要你自己去克服心理困難，勇于鍛煉自己，主動和別人搭訕，變被動為主動，從心里上占絕對優勢。重在多歷練自己。

病情分析：你好，這種情況考慮是精神過度緊張、工作壓力過大或者長期習慣引起。建議多與朋友談話與溝通，避免精神緊張，適當放松心情，必要時到心理科咨詢，不要壓力太大。