你好：先問問自己對別人說不意味著什么？會怎么樣？然后看看自己的這樣的觀點是否合理？如果你認為和別人說不是為了他好，是表揚他的意思，還會說不出口嗎？----有個相關的心結需要解開.

你好,做銷售的面對客人不要輕易說"不".這是很正常的事情.但若是因為這樣另到自己吃虧,店鋪吃虧就不好了.或許你就是因為自己是做這行的,慢慢養成了這種習慣.要端正自己,建立立自信.其實你是有很多優點的

謝絕人家的請求，否定人家的意見，往往需要委婉的表達.這樣既能使對方接受你的意見，又不致傷害對方的自尊心．當你準備說”不”時，不妨采取以下的10重策略來應付：1．用肯定的語氣拒絕．2．用感嘆的口氣拒絕．3．用恭維的口氣拒絕．4．用客套的口氣拒絕．5．用商量的口氣拒絕．6．用緩和的口氣拒絕．7．用自嘲的口氣拒絕．8．用同情的口氣拒絕．9．用含糊的口氣拒絕．10．用委婉的口氣拒絕．否定和拒絕的藝術有一條原則，就是在不誤解意思的情況下，盡量少用生硬的否定詞，把話說得委婉一點.應該知道委婉并不是虛偽.在非原則性問題上，我們能夠使對方能聽出弦外之音，彼此和和氣氣，何樂而不為呢？

你能先介紹一下你銷售的是什么方面的貨物嗎?~一般來說一個愿買一個愿賣~那一樁買賣就算成了~你這情況有點奇怪啊~

你心里怎么想的就怎么表達出來，不要覺得說了“不”后會失去顧客.顧客并不是上帝.不妨面帶微笑的拒絕.自己私底下可以對著鏡子反復練習.沒有人很笨，只是技巧問題.我們可以學習的.祝你快樂！