腳后跟疼且有腫塊可能由多種原因引起，如外傷、炎癥、骨刺、跟腱炎、腫瘤等。若癥狀持續或加重，應及時就醫。自行處理身體不適可能加重病情，及時就醫并遵循醫生的治療方案是關鍵。
1.外傷：若因扭傷、磕碰等導致，局部可能出現血腫和疼痛。需先冷敷，72小時后熱敷，注意休息。
2.炎癥：足跟部的筋膜炎、滑囊炎等炎癥，可引起疼痛和腫塊。可服用布洛芬、雙氯芬酸鈉等抗炎鎮痛藥，需遵醫囑。
3.骨刺：足跟骨骨質增生形成骨刺，刺激周圍組織。可通過物理治療緩解，嚴重時考慮手術。
4.跟腱炎：長期勞損導致跟腱發炎，出現疼痛和腫脹。休息、理療，必要時使用糖皮質激素局部注射。
5.腫瘤：雖罕見，但也可能是良性或惡性腫瘤。需進一步檢查確診，明確治療方案。
總之，腳后跟疼且有腫塊的原因多樣，應根據具體情況采取相應措施。若無法確定原因或癥狀嚴重，應及時前往醫院就診，明確診斷后進行針對性治療。

你的情況一般考慮是皮下血液循環不良引起的腱鞘囊腫的軀體癥狀。 囊腫藥物治療效果不理想。如果有增大疼痛可以手術切除，沒有增大可以不處理。