口腔皰疹病毒通常由以下因素引起：直接接觸、免疫力下降、過度疲勞、營養不良、口腔創傷等。身體不適時，應盡快尋求專業醫療意見，遵循醫生的建議進行治療，切莫自行開處方。
1.直接接觸：與攜帶皰疹病毒的患者密切接觸，如接吻、共用餐具等。
2.免疫力下降：身體抵抗力減弱，病毒易入侵，如長期患病、過度勞累。
3.過度疲勞：缺乏充足休息，身體機能降低。
4.營養不良：缺乏維生素、礦物質等，影響免疫系統。
5.口腔創傷：口腔黏膜受損，為病毒提供侵入機會。
總之，多種因素可能導致口腔皰疹病毒感染，日常應注意保持良好的生活習慣和口腔衛生，增強自身免疫力。

甲鈷胺分散片為淡紅色片，其作用機制在于能使延遲的神經突觸傳遞和神經遞質減少恢復正常，通過提高神經纖維興奮性，恢復終板電位誘導，在臨床上適應癥神經內外科，如周圍神經病變、多發性神經炎、三叉神經痛；腦意外事件的后遺癥、腦外傷、血管硬化引起的神經障礙等。甲鈷胺分散片在飯前服用有可能對患者的腸胃造成一定的刺激，所以建議患者在飯后半小時左右再服用該藥。為謹慎起見，建議患者按醫生的指導按時按量的服用甲鈷胺分散片。雖然，目前本品尚無藥物過量的經驗，但如果發生藥物過量，應進行對癥、支持的治療。意見建議：、如果患者在服用甲鈷胺分散片一個月以上無任何效果，則無需繼續服用。2、患者需盡量保證血脂正常，穩定血液流動性；在飲食上要減少高糖高脂肪食物攝入，還需戒辛辣刺激性的食物。