白細(xì)胞和中性粒細(xì)胞低的原因較多，如病毒感染、藥物影響、免疫系統(tǒng)疾病、血液系統(tǒng)疾病、物理化學(xué)因素等。若感身體不適，請(qǐng)立即尋求專業(yè)醫(yī)療幫助，遵循醫(yī)生指導(dǎo)進(jìn)行治療，切勿隨意服藥。
1.病毒感染：如流感病毒、巨細(xì)胞病毒感染等，影響骨髓造血功能。
2.藥物影響：如抗甲狀腺藥甲巰咪唑、抗精神疾病藥氯丙嗪、抗生素氯霉素等。
3.免疫系統(tǒng)疾?。合裣到y(tǒng)性紅斑狼瘡，自身抗體破壞白細(xì)胞。
4.血液系統(tǒng)疾?。喝缭偕系K性貧血、骨髓增生異常綜合征等。
5.物理化學(xué)因素：長期接觸放射性物質(zhì)、苯等化學(xué)毒物。
出現(xiàn)白細(xì)胞和中性粒細(xì)胞低，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，明確原因，采取相應(yīng)治療措施。

你好，這個(gè)病毒感染或者身體虛弱。需要遵醫(yī)囑服用藥物或者流質(zhì)易消化飲食。不能吃辛辣刺激性食物和生冷食物。一般服用藥物鯊肝醇片有幫助。