喜茶誤把陳列道具當飲料出售致顧客洗胃 誤食異物怎么辦？

今天，網紅奶茶品牌喜茶又上熱搜了，可惜仍不是啥好新聞。新聞稱上海市民陳女士8月29日通過小程序下單了喜茶兩杯飲料，卻因店員操作失誤，錯將放在展示柜上的陳列道具當做瓶裝的雙榨楊桃柚柑給陳女士飲用。陳女士不知情并喝了兩口，喝了兩口，發現有厚重的“油脂感”，此時細看，才發現瓶身上的“樣品”字樣。

隨后，店員陪同陳女士到急診就醫。關于樣品中的成分，店家多次改口，不能明確是否為有毒液體“正乙烷”。在急診醫生建議下，陳女士進行了催吐以及插管洗胃的急救，并留院觀察了一晚。

陳女士稱，她的訴求很簡單，希望喜茶承認在此次事件中的失誤和管理上的問題，并通過官方渠道向她公開道歉。

9月3日，喜茶發布致歉聲明，表示愿意承擔陳女士當前及以后的一切相關醫療費用，并已把同批次陳列道具送往權威第三方檢測機構進行檢測，獲得檢測結果后，會第一時間同步給陳女士和監管機構。為杜絕類似意外事件再次發生，喜茶全國門店已經下架同款陳列道具。

那么，誤食了異物應該怎么處理？

誤食異物，特別是毒物多見于嬰幼兒，毒物來源包括工業有機溶劑（如天拿水）、生活化工用品（如洗發液、顏料）、藥物和毒蟲害藥（如“毒鼠強”、蟑螂藥）等。

發現此種情況時，首先應對口腔、皮膚、眼部的毒物進行約20分鐘的清洗。隨后應盡快撥打120或就近求醫。也可大量飲水以沖淡毒素和避免身體脫水，如果發現很難一次喝下大量的水，就經常地小口喝水。就診時，應盡量攜帶毒物來源或向醫生描述最近一天的進食情況，以便醫生進行對應的急救措施。

由于未必能明確異物乃至毒物的種類以及危害性，因此不建議自行在家進行催吐處理，某些溶劑不適合催吐排出，另外在催吐時，異物可能會倒吸進入呼吸道，導致呼吸道堵塞。