葛蘭素史克高管被查,賄賂醫(yī)生成銷售潛規(guī)則

全球制藥巨頭葛蘭素史克（GlaxoSmithKline，以下簡(jiǎn)稱GSK）中國公司進(jìn)入“多事之夏”，在經(jīng)歷在華行賄調(diào)查、論文事件之后，又有高管涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪被調(diào)查。

有消息稱，6月27日GSK位于上海的總部以及北京的分公司被警方調(diào)查，長(zhǎng)沙市公安局6月28日在新浪微博“長(zhǎng)沙警事”證實(shí)：“葛蘭素史克（中國）投資有限公司有關(guān)高管人員涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪，正在接受長(zhǎng)沙市公安機(jī)關(guān)調(diào)查。”

6月30日，葛蘭素史克公共關(guān)系部和企業(yè)傳播部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)時(shí)并未對(duì)事件做出更多說明，僅表示6月27日有相關(guān)政府部門人員到訪了公司的上海、北京辦公室，尚不清楚來訪目的，“公司將會(huì)積極配合政府相關(guān)部門的工作。”

涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪被調(diào)查

關(guān)于葛蘭素史克被調(diào)查的最早消息出現(xiàn)于6月27日傍晚7點(diǎn)以后，有用戶爆料稱十多個(gè)便衣警察直接進(jìn)入葛蘭素史克上海總部財(cái)務(wù)總監(jiān)的辦公室，并勒令員工馬上下班。

次日，長(zhǎng)沙市公安局在其官方微博發(fā)布消息證實(shí)，“葛蘭素史克（中國）投資有限公司有關(guān)高管人員涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪，正在接受長(zhǎng)沙市公安機(jī)關(guān)調(diào)查。”長(zhǎng)沙市公安局的相關(guān)部門均表示目前調(diào)查之中，對(duì)于案件的細(xì)節(jié)也并不清楚。

葛蘭素史克一位內(nèi)部人士表示，在上周最后一個(gè)工作日（6月28日）葛蘭素中區(qū)總裁馬克銳和財(cái)務(wù)總監(jiān)還開過會(huì)，并且公司對(duì)于此次的事件開了一個(gè)電話會(huì)議。

“據(jù)我所知，所調(diào)查的最核心的內(nèi)容應(yīng)該是財(cái)務(wù)方面的，但是對(duì)于細(xì)節(jié)并不是很清楚。”該人士表示，“由于此事與我沒關(guān)系，因此沒有特別的注意。實(shí)際上，對(duì)于這個(gè)事情比較了解的應(yīng)該是馬克銳、還有一個(gè)副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)等幾個(gè)核心人物比較清楚，其他人也更多的都是猜測(cè)。”

而對(duì)于該案件的核心人物、具體原因、調(diào)查結(jié)果等一系列細(xì)節(jié)目前尚且沒有結(jié)論。而葛蘭素史克方面除了證實(shí)有政府部門到訪辦公室之外也沒有做出進(jìn)一步說明。

葛蘭素史克內(nèi)部動(dòng)蕩

有消息稱，葛蘭素史克涉嫌財(cái)務(wù)違規(guī)源于今年5月份開始的一個(gè)內(nèi)部調(diào)查，起因是之前司法部對(duì)葛蘭素史克的合規(guī)訴訟。而由于前幾個(gè)月葛蘭素史克內(nèi)部動(dòng)蕩，相關(guān)人員把資料捅給警方，從而導(dǎo)致公安介入。但是這一消息并未得到葛蘭素史克的證實(shí)。

據(jù)了解，葛蘭素史克（中國）投資有限公司長(zhǎng)沙辦事處已經(jīng)人去樓空，已經(jīng)關(guān)閉數(shù)月。辦事處門口貼了一張告示，告示稱：“各快遞公司送件員，遇我公司無人接待時(shí)，請(qǐng)將公司快件送至物業(yè)部。”但是報(bào)道稱，公司還一直在繳納物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用。

對(duì)此，葛蘭素史克官方也沒有解釋。一位醫(yī)藥代表表示，葛蘭素史克各地的辦事處會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)門的情況，通常情況下，關(guān)門的一個(gè)原因是為了規(guī)避調(diào)查。

律師嚴(yán)義明透露，通常情況下，警方介入調(diào)查的原因會(huì)有三個(gè)，接到舉報(bào)、自己發(fā)現(xiàn)線索或者其他國家機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)過來的新線索，現(xiàn)在公關(guān)機(jī)關(guān)也會(huì)先做初步調(diào)查再立案。

近期，葛蘭素史克中國風(fēng)波不斷，頻繁的風(fēng)波也讓公司陷入震蕩。就在上個(gè)月，葛蘭素中國研發(fā)中心論文事件讓其主導(dǎo)全球神經(jīng)系統(tǒng)研究的中國研發(fā)中心遭遇陣痛，前研發(fā)中心總裁臧敬五被公司開除，而亦有核心團(tuán)隊(duì)成員提出辭職。

而在差不多時(shí)間，有外媒爆出葛蘭素史克正在對(duì)一起匿名的爆料展開調(diào)查，爆料內(nèi)容直指2004年至2010年期間，葛蘭素史克在華銷售人員涉嫌對(duì)醫(yī)生行賄開藥方。在部分情況下，某些藥物并未獲得使用的授權(quán)。上海地區(qū)GSK有20名銷售人員被卷入行賄之中，均被開除。

葛蘭素史克官方表示，公司將嚴(yán)肅對(duì)待這些投訴，并將對(duì)其提及的任何事項(xiàng)展開調(diào)查。在過去的4個(gè)月里已經(jīng)動(dòng)用了相當(dāng)大的資源來對(duì)有關(guān)匿名爆料所稱的每項(xiàng)指控進(jìn)行全面調(diào)查。

不僅公司中國研發(fā)中心面臨著人事震蕩，值得注意的是，公司中國區(qū)合規(guī)總監(jiān)在今年5月份也已經(jīng)離職。據(jù)該公司內(nèi)部人士透露，合規(guī)總監(jiān)的離職是被勸退。

銷售“原則”

“這是制藥行業(yè)公開的銷售‘原則’，打通醫(yī)院相關(guān)科室和有處方權(quán)的醫(yī)生，把自己的藥推向大醫(yī)院，是幾乎各家制藥公司都拼盡全力去做的事情，無論外企還是國內(nèi)企業(yè)。只不過，外資的產(chǎn)品質(zhì)量可能更好，推廣的能力也更強(qiáng)。”昨日，某制藥公司銷售經(jīng)理說道。

根據(jù)公開資料，目前在我國整體藥品銷售市場(chǎng)中，醫(yī)院市場(chǎng)占比80%，零售渠道僅為20%，重點(diǎn)城市三級(jí)以上醫(yī)院的銷售幾乎就決定了各家跨國制藥公司在中國市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

“這兩年全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，其他國家和地區(qū)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)很緩慢，而中國市場(chǎng)平均15%~20%的增長(zhǎng)速度讓‘老大’們特別興奮，任務(wù)也壓得越來越狠，大家壓力都特別大。”前述銷售經(jīng)理說。

隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為藥品銷售中最“核心”的“銷售提成”近年來的形式也更加隱蔽多樣，帶專家出國參加學(xué)術(shù)會(huì)議、贊助對(duì)方出書、聘用顧問等形式在各家公司的市場(chǎng)活動(dòng)中頻繁出現(xiàn)。

而據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)資料表明，在全國藥品行業(yè)，作為商業(yè)賄賂的藥品回扣，每年侵吞國家資產(chǎn)約7.72億元，約占全國醫(yī)藥行業(yè)全年稅收收入的16%。

不止在中國，美國司法部數(shù)據(jù)顯示，2003年到2007年間，西門子醫(yī)療集團(tuán)支付了約1440萬美元的賄賂款，向美國5家醫(yī)院行賄，從而獲得2.95億美元的醫(yī)療設(shè)備訂單。

2012年8月7日，美國證券交易委員會(huì)（SEC）披露，全球最大制藥企業(yè)輝瑞制藥（Pfizer）在包括中國在內(nèi)的8個(gè)國家，向當(dāng)?shù)毓賳T以及醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員等國有單位公職人員行賄。

當(dāng)年7月，GSK同意向美國司法部支付30億美元的罰金，用于為有關(guān)不當(dāng)營銷抗抑郁藥物Paxil和Wellbutrin，以及未能提供有關(guān)糖尿病藥物文迪雅安全數(shù)據(jù)等相關(guān)指控達(dá)成和解。而此前不久，美國強(qiáng)生公司同意支付22億美元，了結(jié)美國政府對(duì)其精神病治療藥物維思通和其他幾款藥物的非法營銷調(diào)查。

GSK在2012年全球制藥公司中排名第二，作為全球最大的疫苗供應(yīng)商和全球500強(qiáng)企業(yè)，在中國擁有2000多名員工，銷售遍布60余個(gè)城市。

GSK在此前曾透露，近年來在中國市場(chǎng)持續(xù)保持10%以上的高速增長(zhǎng)，GSK中國投資有限公司總裁馬克銳年初在媒體說明會(huì)上曾表示，將加快在中國區(qū)的新藥推出速度——“2009年前，在華推出新藥的速度約是每年一個(gè)產(chǎn)品，現(xiàn)在是每年3~4個(gè)，未來這一速度希望能變得更快。”他說。