造成牙齦萎縮的原因有多種因素，如年齡、健康狀況、不良習慣、不正確的刷牙方法等。因此患者應到口腔醫院就醫，接受醫生的檢查和治療。如果牙面磨耗，遇冷，熱刺激產生疼痛，有條件的可到醫院治療，為鞏固治療效果，可使脫敏牙膏或防酸牙膏。平時多刷牙，保持口腔衛生。

牙齦萎縮可分別由病理原因(如牙周炎)或生理原因(如遺傳)引起。兩者的區別是:如果是牙周炎引起，必定同時出現牙齦出血、牙齦顏色深紅發紫、牙結石、口腔異味等癥狀;如果只是牙齦萎縮，牙齦顏色仍是正常的粉紅色，則是遺傳引起的。你可先自我觀察一下屬于哪種。不管是什么原因引起，牙齦萎縮實質都是由于牙齦出現局部營養代謝障礙，牙齦無法經過消化吸收到足夠維生素養份，長期處于營養不良而導致。的年齡，就出現牙周炎是比較少見，因此估計你很可能是遺傳。為防止牙齦萎縮，減輕牙齦萎縮的程度，可采用牙齦按摩方法，以促進牙齦的血液循環。采用垂直刷牙方法，以防止食物嵌塞，避免牙齦損傷。可以試試通過體外直接給萎縮的牙齦輸送營養而無須再經過消化，使萎縮的牙齦康復再生。建議您最好去正規醫院及時治療，防止病情繼續發展。

牙周病多數成年人都患有牙周病，大多數牙周病進展緩慢，始發時多為牙齦炎，除偶有刷牙出血外并無多少自覺癥狀，所以不引人注意。而牙齦炎發展到一定程度即為牙周炎，此時可出現嚴重口腔異味，牙周反復膿腫，牙齒松動，牙縫越來越大，越來越稀疏，嚴重者牙齒脫落。患者若在此階段就診，醫生可以控制炎癥惡化，但已破壞的牙周組織（包括牙齦萎縮）是不可逆的，很難完全恢復。像陳女士這樣的情況，即屬不可逆性的牙周破壞。刷牙不當不正確的方法不但不能保護還會破壞牙齒及牙周組織，如過硬的牙刷、牙膏中磨擦劑顆粒過粗及拉鋸式刷牙，都可能導致牙齦退縮。不良修復體做得不好的假牙不易清潔，會導致牙周衛生不良，也會使牙齦萎縮。還有各種原因所致的過度咬合力，也會使牙異常移動，而使牙齦退縮。牙齦退縮是不可逆的，重點應放在預防上：定期的口腔保健。發達國家的經驗證明，每到個月潔一次牙，是預防牙齦炎癥的有效措施。已有牙周病癥狀的患者，應及時接受系統牙周治療。掌握正確的刷牙方法。推薦使用刷毛較軟，頂端圓鈍的牙刷。牙膏以含氟牙膏為佳，其中含的磨擦劑應粗細合適。同時要學會正確的刷牙姿勢，大多數人可采用豎刷法或短橫顫動法。在必要的情況下使用牙簽、牙線以清理牙刷難以到達的位置等不要圖便宜和方便。在一些技術水平不高、操作不規范的小診所鑲牙，這也是產生不良修復體的的主要原因。如有患者覺得自己有個別牙發生異常移動，應及時到醫院檢查，以便對癥處理。主要是齦緣部分存在異物又長期得不到清理，細菌滋生刺激長期存在所致；另外隨著年齡的增長也會或多或少發生萎縮，使牙根暴露，這種叫生理性萎縮，是不需治療的。再就是牙科手術不當留下的后遺癥。保持清潔是延緩牙齦萎縮的最有效的方法，定期洗牙亦顯得尤為重要。炎癥性的牙齦萎縮，主要表現為牙齦紅腫脹痛，刷牙時常見出血。而老年牙齦萎縮常使裸露了的牙極對冷熱的溫度變化及酸性食物等異常敏感，妨礙進食，降低生活質量，尢應注意防治。