一只耳朵失聰，另一耳正常，掏耳時疼痛，可能是耳部先天發育異常、耳部感染、耵聹栓塞、耳部外傷、耳部腫瘤等原因導致。 1. 先天發育異常：可能在胚胎發育過程中耳部結構未完全形成。這種情況治療較為復雜，可能需要手術矯正或佩戴助聽設備。 2. 耳部感染：如中耳炎，炎癥會損害耳部結構和功能。需使用抗生素類藥物，如阿莫西林、頭孢呋辛等進行抗感染治療。 3. 耵聹栓塞：耵聹積聚過多堵塞耳道。可先嘗試使用碳酸氫鈉滴耳液軟化耵聹，然后由醫生取出。 4. 耳部外傷：如鼓膜穿孔等。小的穿孔可能自愈，嚴重的需手術修復。 5. 耳部腫瘤：良性或惡性腫瘤都可能影響聽力。良性腫瘤多通過手術切除，惡性腫瘤可能還需結合放化療。 出現這種情況應及時到正規醫院的耳鼻喉科就診，進行詳細的耳部檢查，如聽力測試、耳內鏡檢查等，以明確病因，采取針對性的治療措施。

這位朋友你好！根據口述，不能做出明確的診斷，把進期的檢查結果或圖片傳上來，為你分析一下。