白細胞和中性粒細胞降低可能由多種原因引起，如感染、藥物影響、自身免疫性疾病、血液系統疾病、物理化學因素等。 1. 感染：某些病毒感染，如流感病毒、巨細胞病毒等，可抑制骨髓造血功能，導致白細胞和中性粒細胞減少。 2. 藥物影響：部分藥物如磺胺類、抗甲狀腺藥、抗腫瘤藥等可能引起白細胞降低。 3. 自身免疫性疾病：像系統性紅斑狼瘡等自身免疫性疾病，免疫系統錯誤攻擊自身細胞，影響白細胞生成。 4. 血液系統疾病：再生障礙性貧血、骨髓增生異常綜合征等會影響造血干細胞，導致白細胞和中性粒細胞減少。 5. 物理化學因素：長期接觸放射線、化學毒物等，也可能損傷骨髓造血微環境。 出現白細胞和中性粒細胞持續降低的情況，應引起重視，及時到正規醫院進行全面檢查，明確病因，并采取相應的治療措施。

您好，您說的血常規檢查提示白細胞減少，應該結合臨床癥狀來分析，最近有病毒感染比如感冒等，可能會導致白細胞降低，現在的情況注意休息，多吃水果和蔬菜，一周之后考慮復查，如果還偏低考慮是粒細胞減少癥，可以服用藥物治療。