職場心理學的14個經(jīng)典定律
【墨菲定律】當你越討厭一個人時,他就會無時無刻不出現(xiàn)在你的面前;而當你想念一個人時,翻遍地球都找不到他。
【互惠關(guān)系定律】給予就會被給予,剝奪就會被剝奪。信任就會被信任,懷疑就會被懷疑。愛就會被愛,恨就會被恨。生命就像是一種回聲送出什么就收回什么;你播種什么就收獲什么;給予什么就得到什么。你怎樣對待人們,取決于你怎樣看待他們,這是普遍的真理,愛別人就是愛自己。
【人有種情緒稱為損失規(guī)避】醫(yī)生跟病人說開刀有5%死亡概率,病人因此不敢開刀,但醫(yī)生說開刀有95%成功率,愿意開刀數(shù)目大幅增加,同樣事情,反應(yīng)不同,因為人遇有損失會引發(fā)強烈情緒,而峰終定律告訴我們,人對事物看法被強烈情緒所左右。結(jié)論:不要輕易動用罰錢機制,罰錢應(yīng)該、也必須是組織最后手段
【信任定律】:當你對某件事情抱著百分之一萬的相信,它最后就會變成事實。
【人際交往四定律】1.沉默定律:遇到不該爭的人或事,最好的選擇是沉默。2.失憶定律:趕上特殊的情境與環(huán)境,最沒有后果的回答就是“我忘了”。 3.微笑定律:談話或談判時遇到了難纏的對手又不好回避時,最好的應(yīng)對是微笑;4.感懷定律:對方煩躁時遞給他一支煙或一杯水,氣氛就會緩解。
【一萬小時定律】格拉威爾在《異類》一書中指出:“經(jīng)過一萬小時鍛煉,任何人都能從平凡變成卓越。”這就是“一萬小時定律”。也有觀點稱,初步掌握一項技能,至少需要學習800小時。10000小時折算每天投入四小時,一周五天,相當于十年。
【杜根定律:強者未必是勝利者,而勝利遲早都屬于有信心的人】換句話說,你若僅僅接受最好的,你最后得到的常常也就是最好的,只要你有自信。一個人勝任一件事,85%取決于態(tài)度,15%取決于智力,所以一個人的成敗取決于他是否自信,假如這個人是自卑的,那自卑就會扼殺他的聰明才智,消磨他的意志。
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【慣性定律】任何事情只要你能堅持不斷地去加強它,它終究會變成一種習慣。一般認為:如果你能堅持做同一件事四星期左右,它就會成為你的習慣。
【人脈交際8大心理定律】1、首因效應(yīng):首次見面好印象;2、誠信定律:真誠最高點;3、贊美定律:善贊美能博得人心;4、面子定律:給人面子才善交際;5、謊言定律:善意謊言助交往;6、忍讓定律:忍讓能創(chuàng)和諧;7、異性效應(yīng):男女互相吸引力;8、互惠定律:讓對方產(chǎn)生“負債感”。
【辦公室的三大定律】 1、矛盾定律。一朝天子一朝臣。離領(lǐng)導太遠,沒近期機會;跟領(lǐng)導太近,有遠期風險。2、尷尬定律。被提拔的不一定是能力強的,能力強的不一定被賞識。干得好不如干得巧。3、變臉定律。見上司點頭哈腰是逼出來的,見同級嘻嘻哈哈是裝出來的,見群眾兇兇巴巴是最真實的情感流露。
【白癡定律】永遠不要和白癡爭辯。因為他會把你的智商拉到和他同一水平,然后用豐富的經(jīng)驗打敗你!
【職場三定律】:要么忍!要么狠!要么滾!
【摩菲定理】:任何事情只要能往壞的方向發(fā)展,就一定往那個方向發(fā)展。爾能提定律:有些事情,只要一提起:如果是件好事,肯定錯過;如果是件壞事,必然發(fā)生。艾托雷定律:兩隊并行(自己在其中的一隊),總是別的隊快。金寧推論:面包掉地時,黃油一面朝下的概率與地毯的價格成正比。
【心理常識:累積定律】很多年輕人都曾夢想做一番大事業(yè),其實天下并沒有什么大事可做,有的只是小事。一件一件小事累積起來就形成了大事。任何大成就或者大災(zāi)難都是累積的結(jié)果。
(責任編輯:余莎 )
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