如何打造受患者好評的醫院品牌
銀川軍大醫院努力解決病人看病貴,看病難等難題,用“治一個病人,交一個朋友,做一臺手術,出一個精品”的辦院理念打造醫院品牌,在社會上得到廣大患者的好評、同行尊重、社會推薦
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回答1
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李開達 主治醫師
九江泌尿科醫院
皮膚病科
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打造受患者好評的醫院品牌,需從服務理念、醫療技術、收費管理、醫患溝通、社會形象等方面努力,以提升患者滿意度和信任度。 1.服務理念:秉持“以患者為中心”的原則,關注患者需求,提供貼心、溫暖的服務。 2.醫療技術:不斷引進先進醫療設備,培養專業醫療人才,提升診療水平。 3.收費管理:嚴格規范收費標準,杜絕亂收費現象,減輕患者經濟負擔。 4.醫患溝通:加強與患者的交流,耐心解答疑問,建立良好的醫患關系。 5.社會形象:積極參與公益活動,樹立良好的社會形象,贏得社會認可。 總之,打造受患者好評的醫院品牌是一個綜合性的長期工作,需要醫院在各方面持續努力和不斷改進。
2016-09-03 18:28
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回答2
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助理醫生
家庭醫生在線合作醫院
其他
全科
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銀川軍大皮膚病醫院實行“無假日門診”,建立以病人為中心的科學布局和便捷就醫的合理流程,實現全程導醫服務的綠色通道,全力營造舒適、溫馨的綠色醫療花園,建立誠信、理解、和諧的醫療環境。
2016-09-03 18:28
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回答3
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實習醫生
九江泌尿科醫院
全科
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倡導“一患一醫一護”的綠色護理,開設24小時專家熱線,定期健康回訪等,權威專家親診,直接網絡咨詢或網上預約診療、疾病問答等服務工作。
2024-10-10 02:48
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