當白細胞為 310 且懷疑病毒感染時，可選用的抗病毒藥物有阿昔洛韋、利巴韋林、奧司他韋、更昔洛韋、金剛烷胺等。 1.阿昔洛韋：對單純皰疹病毒、水痘帶狀皰疹病毒等有較好的抑制作用。 2.利巴韋林：廣譜抗病毒藥，對多種 RNA 病毒和 DNA 病毒有抑制作用。 3.奧司他韋：主要用于治療流感病毒感染。 4.更昔洛韋：常用于防治巨細胞病毒感染。 5.金剛烷胺：對甲型流感病毒有一定的預防和治療作用。 需要注意的是，病毒感染的類型多樣，癥狀也各不相同。在使用抗病毒藥物之前，應先明確感染的病毒類型，并在醫生的指導下合理用藥。 總之，對于白細胞降低且懷疑病毒感染的情況，應及時就醫，遵循醫生的建議選擇合適的抗病毒藥物進行治療，切勿自行用藥。

建議可以吃抗病毒沖劑、病毒靈等，高燒同時可以配合藥物降溫和物理降溫。

從以上癥狀分析，高燒，白細胞偏低，臨床上確實多見于病毒性上呼吸道感染。如果體溫常在38.5℃以上遵醫囑規范使用退燒藥予以解熱治療還是必要的，比如布洛芬懸濁液、小兒氨酚黃那敏顆粒等都是臨床上常用的西醫退燒藥。如果單純是病毒性感染，確定沒有合并細菌感染，可以不用抗菌素治療，因為這種情況用抗菌素沒有實際的臨床治療意義。利巴韋林顆粒是臨床上常用的上呼吸道抗病毒藥，必要時也可加用清開靈、抗病毒口服液等中藥消炎治療。如果未見好轉，最好還是及時去醫院系統診治。