流鼻涕、鼻塞、流眼淚并伴有頭痛 20 天未好，可能是普通感冒、過敏性鼻炎、鼻竇炎、鼻息肉、顱內感染等原因所致。 1. 普通感冒：多由病毒引起，具有自限性，但持續 20 天未愈可能合并細菌感染。可使用復方氨酚烷胺膠囊、感冒靈顆粒等緩解癥狀。 2. 過敏性鼻炎：接觸過敏原后出現，常有鼻癢、打噴嚏。可使用氯雷他定片、鹽酸西替利嗪片等抗過敏藥物。 3. 鼻竇炎：鼻竇黏膜炎癥，除上述癥狀，還可能有黃膿鼻涕。可應用阿莫西林膠囊、頭孢呋辛酯片等抗生素，以及鼻淵通竅顆粒等。 4. 鼻息肉：鼻腔新生物，可阻塞鼻腔引起癥狀。小的息肉可先藥物治療，如糠酸莫米松鼻噴霧劑；大的息肉可能需手術。 5. 顱內感染：較為嚴重，除上述癥狀，還可能有發熱、嘔吐等。需進行腦脊液檢查明確，應用頭孢曲松鈉等抗生素治療。 出現上述癥狀長時間未愈，應及時到正規醫院就診，查明原因，對癥治療。同時要注意休息，多喝水，避免勞累和受涼。

患者的主要問題是鼻塞、流涕、頭痛。應該考慮感冒或鼻炎的問題，建議患者中藥綜合調理，祛風散寒通鼻竅治頭痛治療、