雙側面部麻木可能由多種原因引起，如神經炎、腦血管疾病、頸椎病、糖尿病并發癥、顱內腫瘤等。 1.神經炎：神經受到炎癥刺激，影響神經功能，導致面部麻木。可通過神經電生理檢查等明確。治療常使用營養神經的藥物，如甲鈷胺、維生素 B1、維生素 B6 等。 2.腦血管疾病：腦部血管病變影響供血，引起神經功能障礙。需進行頭顱 CT、核磁共振成像（MRI）等檢查。治療包括改善循環、抗血小板聚集等，藥物如阿司匹林、銀杏葉提取物等。 3.頸椎病：頸椎病變壓迫神經。頸椎 X 線、CT 等有助于診斷。治療有物理治療、藥物治療，如頸復康顆粒等。 4.糖尿病并發癥：長期高血糖損傷神經。血糖監測、糖化血紅蛋白測定等可輔助診斷。控制血糖是關鍵，同時可使用依帕司他等改善神經代謝。 5.顱內腫瘤：腫瘤壓迫神經組織。頭顱 MRI 等檢查可幫助診斷。治療方式取決于腫瘤性質和位置，可能包括手術、放療、化療等。 雙側面部麻木可能是多種疾病的表現，需要綜合癥狀、體征及相關檢查來明確診斷。建議及時到正規醫院就診，以便采取合適的治療措施。

你服用的那個什么“甲鈷”，其實就是一種輔酶型維生素b12這種藥物對于神經問題的治療有輔助作用，但是沒有明確的治療作用。你的這種情況很有可能就是血脈痹阻造成，建議中醫綜合治療。你可以考慮找個水平較高的中醫給你望聞問切，然后開中藥湯劑調理，必要時配合針灸，電針等等治療，會有比較好的效果的。比西藥好的多。

雙側顏面麻木，考慮為顱神經損傷所致可能，多為局部受壓或缺血等因素所致，可進一步檢查明確。建議到醫院神經內科就診，暫時可予甲鈷胺、地巴唑口服對癥處理，可考慮予頭顱MRI、肌電圖等檢查。