耳朵出現癢感、掏出黑褐色濕潤異物以及聽力不佳的情況，可能是耵聹，也可能是耳部炎癥、異物進入、真菌感染、鼓膜損傷或其他耳部疾病。 1. 耵聹：耵聹分泌過多或排出受阻時，會積聚在耳道內，可能呈現黑褐色且濕潤。 2. 耳部炎癥：如外耳道炎、中耳炎等，炎癥刺激可導致耳道分泌物增多、瘙癢和聽力下降。 3. 異物進入：外界異物進入耳道，長時間停留可能引起感染和不適。 4. 真菌感染：耳道感染真菌時，會有異常分泌物、瘙癢和聽力問題。 5. 鼓膜損傷：鼓膜受損可能影響聽力，也可能伴隨耳道異常。 6. 其他耳部疾病：如耳部濕疹、膽脂瘤等，也會有類似表現。 出現這種情況應及時到正規醫院的耳鼻喉科就診，進行詳細的耳部檢查，明確原因后采取針對性的治療措施。同時，切勿自行過度掏耳，以免加重病情。

　外耳道軟骨部皮膚分部一種腺體叫做耵聹腺，分泌淡黃色粘稠液體，稱耵聹。這種物質有的遇空氣干燥后呈薄片狀，有的如粘稠的油脂。平時“藏”在外耳道內，具有保護外耳道皮膚和粘附外來物質（如灰塵、小飛蟲等）的作用。耵聹，俗稱“耳屎”。用耳鑷或耵聹鉤取出耵聹團塊。若大而硬難以取出者，先滴入5%碳酸氫鈉或1～3%酚甘油，每日滴4～6次，待軟化后可用上述器械取出或用沖洗法清除。已有外耳道炎者，應先控制炎癥，再取耵聹。　　外耳道沖洗法：病人或助手手扶彎盤放于耳垂下，拉直外耳道，用20～50毫升注射器接鈍粗針頭或用特制外耳道沖洗器，吸溫沖洗液，將沖洗器頭放入外耳道內靠近后上壁，逐漸輕輕加壓沖洗，使水流沖向外耳道后上壁，沖洗液進入深部并借回流力量將耵聹沖出。沖洗完后用干棉簽拭凈外耳道。

外耳道軟骨部皮膚分部一種腺體叫做耵聹腺，分泌淡黃色粘稠液體，稱耵聹。這種物質有的遇空氣干燥后呈薄片狀，有的如粘稠的油脂。平時“藏”在外耳道內，具有保護外耳道皮膚和粘附外來物質（如灰塵、小飛蟲等）的作用。耵聹，俗稱“耳屎”。正常情況下耵聹可借咀嚼、張口等下頜運動以薄片形式自行排出。若耵聹逐漸凝聚成團，阻塞外耳道，稱耵聹栓塞。耵聹栓塞會有以下各種癥狀：聽力下降與外耳道分泌物堵塞有關，分泌物多呈棕色，質硬，也有的軟如棗泥狀；完全堵塞后出現耳悶、耳鳴、聽力下降；若水進入外耳道后，癥狀可加重，常有耳痛。