老年人防騙過度？ 專家：防騙應減少孤獨感

如今，詐騙手段越來越高端，而針對老年人開展的騙局也不斷增多，不少老年人為防止受騙，竟以拒絕一切的方法來阻擋。給周邊的人帶來了諸多不便。

張小姐表示，近期發現張媽媽對防騙一事過于緊張，甚至已經影響了正常生活。張小姐在網上買了些東西給張媽媽，為圖省事，就直接寫了張媽媽的地址，并告知張媽媽過幾天會有快遞，讓她注意查收。但快遞送到時，卻被張媽媽拒收了。原來張媽媽忘記了女兒的叮囑，懷疑對方是騙子。不僅如此，對于電話詐騙張媽媽也有招，任何通訊錄里沒有的電話都不接。有一天，張小姐手機沒電，于是直接用辦公室電話打給張媽媽，結果一而再再而三地被拒接……張小姐覺得媽媽的防騙招數太過絕對，而張媽媽則認為騙子太多，防不勝防。雙方進入僵局。

防騙手段源于老年人的思維特點

詐騙過多的社會環境下，防騙固然重要，那么類似張媽媽的過度防騙行為，應該如何看待？武警廣東省總隊醫院心理科心理治療師陳卓表示，張媽媽的防騙行為可能會給子女或他人帶來不便，但不失為一個非常行之有效的防騙招數。現實生活中，身邊不乏有類似的老年人，聽到“騙子”二字已成驚弓之鳥?！昂芏嗄贻p人不能理解，簽收快遞、接個電話又不用錢，為什么不簽、不接呢？發現是推銷或是騙子掛掉不就好了？這一認知對于年輕人很容易接受，但對于老年人來說卻過于靈活。”

陳卓指出，老年人的思維特點是更多地利用經驗性智慧，同時他們對于新事物的再學習能力和認知能力會逐漸下降。手機雖然已經非常普遍，老人也在使用，但這些電子商品對于老人來說仍然屬于新事物，老人們也僅僅在“用”，并不了解其工作原理。因此在出現電話詐騙這一類事件后，很多老人潛意識里將接聽騙子電話與被騙劃上等號。這一心理特點決定了老人只能用最直接、最“笨”的方法——拒接不明來電來防止被騙。

防騙從減少老年人的孤獨感開始

針對于張媽媽與張小姐產生的分歧，陳卓表示，年輕人應更要多體諒老年人。老年人有著獨特的心理特征，且現在更多的是空巢老人，容易感到孤獨，騙子通常會給予老人更多關愛和陪伴，直到老人主動掏錢上當。因此，子女應多陪伴老年人，防止騙子趁虛而入。

“不少老年人在上當后，覺得很值得，認為花錢可以排解孤獨。其實騙子大都從老人的孤獨感從發，比如保健品行騙，很多老年人為求身體康健，相信一些保健品有利于身體，當子女阻攔其購買保健品，往往會被指責‘不孝’”，從而雙方容易產生矛盾。為了避免這一系列的麻煩，很多老年人采用不接電話、不收快遞等方法，雖然給子女帶來了不便，但可以他們認為這樣做可以避免一系列的麻煩。”

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