兒科病歷已排到地上 如何去穗最好的兒童醫院看??？

昨天朋友圈被一條關于婦女兒童醫療中心及兒童醫院患者嚴重扎堆（候診病歷都排到地上去了）的信息刷爆。每年三月，都是兒科門診的高發期。據了解，從3月20日開始，廣州市婦女兒童醫療中心就已經進入了就診高峰期，盡管醫院已經增加了醫生班次來應對這波就診高峰，但是面對日益增加的就診量，醫院還是感受到了巨大的壓力。

（廣州市婦女兒童醫療中心的病歷已經排到地上）

醫生很忙，日診量破萬醫院將啟動四級應急預案

早在二月下旬，醫院已經開始感受到了就診高峰帶來的壓力。截止到3月20日，廣州市婦女兒童醫療中心的就診量就已經達到了每天1.2—1.3萬人次。單單是兒內科，門診的每日的接診量就達到了3000人次。廣州市婦女兒童醫療中心的兒內科現有58位醫生，在就診高峰下，平均每人每天要接診51位病人，工作量比平時增加了不少。

（醫院門診大廳人滿為患）

為了應對兒科的就診高峰，醫院增加了醫生的接診班次，將平時的每人5天增加到了5.5天。?？漆t生的工作量也增加了不少，接診人次從平時的每人50人次，調整到每天70人次。很多醫生都不得不加班接診。廣州市婦女兒童醫療中心的夜診的接診量高峰時也有600人次，一些夜診醫生更是要忙到夜晚十一二點才下班回家。盡管門診醫生的工作量加大，但是對于目前的就診高峰來說，還是顯得勢單力薄。廣州市婦女兒童醫療中心醫務部主任孫新就表示，現在醫院已經啟動三級應急方案。每天從住院部加派7—8名醫生前往門診部支援，以緩解門診部的接診壓力。未來醫院將會啟動四級應急方案，有行政職務的醫生也要加入應對就診高峰的戰斗當中，全院動員，應對就診高峰。

號販子猖獗，家長怎么幫孩子順利掛號約診？

為了解決家長帶孩子就診掛號難的問題，醫院采取了增加號源的辦法。廣州市婦女兒童醫療中心現在通過網絡途徑每天放出的號約有1.5—1.6萬個。醫院現場掛號的功能也在加強。醫院開設自助掛號和2個專窗，盡可能的讓不熟悉網絡的家長們都掛上號。但是孫主任就表示，號販子現在也是醫院應對就診高峰的難題。號販子常常伺機而動，一等醫院放出號，就立即用假的身份證明將號搶光。導致一些家長不能成功搶到號，約診失敗。就診高峰本來一號難求，猖獗的號販子還要趁火打劫，那家長怎么樣才能順利拿到號，約到診呢？據了解，廣州市婦女兒童醫療中心的掛號途徑有很多，家長可以根據不同的需要選擇不同的方式掛號約診。

1、支付寶掛號：打開支付寶，開啟掃一掃功能，掃描醫院門診大廳宣傳海報上的支付寶錢包二維碼，或者打開廣州市婦女兒童醫療中心官網（http：//www.gzfezx.com/），掃描官網上支付寶錢包二維碼，在支付寶添加廣婦幼兒童醫院，就可以辦理網上掛號、門診繳費、住院服務、診間服務等業務。

2、微信掛號：打開微信，搜索廣州市婦女兒童醫療中心公眾號，關注公眾號，既可以辦理預約掛號、當天掛號、門診繳費、門診服務等業務。

3、廣州市衛計委統一掛號系統：打開廣州市衛計委統一掛號系統官網（http：//www.guahao.gov.cn/），注冊賬號，填寫身份證，手機號等個人信息，賬號綁定健康卡或者市民卡，就可以按照醫院找醫生掛號，或者按疾病找醫生掛號。

4、電話掛號：這項功能專門為不熟悉網絡的家長們開通的，廣州市婦女兒童醫療中心珠江新城院區的預約掛號電話：28826033、兒童院區電話：28826011、婦嬰院區電話：28826036。也可以使用身份證撥打12580預約掛號。

5、現場掛號：廣州市婦女兒童醫療中心開設了自主掛號機以及專門窗口，為有特殊需要的家長辦理掛號約診業務?？梢栽诖翱诶U費后到自助機區號，也可在自助機繳費區號。

醫院呼吁，掛號成功一定要準時前往醫院就診

盡管廣州市婦女兒童醫療中心針對不同的人群，開設了不同的預約掛號途徑，但是掛號過程中，依舊存在較多的問題。除了號販子擾亂市場外，還存在一些家長為了給自己多幾個選擇，一個人掛兩三個號的情況。如果搶到了?？漆t生的號，就放棄門診醫生的號。因此常常會出現掛號成功后又爽約的情況。這種行為浪費了醫療資源，也對醫院和醫生的工作造成了影響。對此，廣州市婦女兒童醫療中心何麗雅主任呼吁，家長掛號一定要準時出診，千萬不要爽約。如果家長掛號卻不出診，醫院就會將號回收，重新發給有需要的患者。如果爽約超過3次以上，就會被醫院拉進黑名單。拉進黑名單后，三個月內不能再掛號。所以家長預約掛號成功后千萬不要爽約，要按時出診。

另外家長最好通過網上途徑預約掛號。如果采取現場掛號的方式，會把時間消耗在排隊上，另外醫院做為人群聚集的公共場所，在流感高發季節，容易感染流感。相對夜診而言，醫院白天出診的醫生還是比較多的。如果選擇夜診的話，醫院會優先接收重危病患，所以家長帶孩子看病最好選擇在白天。這樣一來可以充分利用醫院的醫生資源，二來也可以減輕夜診醫生的負擔。

如果出現不能馬上掛到廣州市婦女兒童醫療中心的號，而孩子癥狀又不急的話，家長可以先利用周邊醫院的資源，到周邊的醫院就診，同時在通過網上預約掛廣州市婦女兒童醫療中心第二天或者后面幾天的號一般都可以掛到。孫主任還強調，掛號的信息一定要與本人信息相符。如果掛號信息與本人信息不符，醫院有權拒診。

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