白細胞和中性粒細胞偏低可能會影響身體的免疫功能，增加感染風險。導致這種情況的原因較多，如病毒感染、藥物副作用、血液系統疾病、自身免疫性疾病、營養不良等。是否需要進一步檢查，取決于具體癥狀和偏低程度。 1. 病毒感染：如流感病毒、巨細胞病毒等感染，可抑制骨髓造血，導致白細胞和中性粒細胞減少。一般在病毒清除后可逐漸恢復。 2. 藥物副作用：某些藥物如磺胺類、抗甲狀腺藥物、抗腫瘤藥物等，可能影響造血功能。需在醫生指導下調整用藥。 3. 血液系統疾病：如再生障礙性貧血、骨髓增生異常綜合征等，會影響造血干細胞，導致血細胞生成減少。需要進行骨髓穿刺等檢查明確診斷。 4. 自身免疫性疾病：系統性紅斑狼瘡、類風濕關節炎等，自身抗體攻擊白細胞，使其數量降低。需針對原發病治療。 5. 營養不良：長期缺乏蛋白質、維生素等營養物質，影響細胞生成。改善飲食可有助于恢復。 如果白細胞和中性粒細胞持續偏低，并伴有明顯不適，應及時到醫院就診。建議先掛內科|血液內科，進行詳細檢查，以明確原因并采取相應的治療措施。

病情分析：你好，這種情況可能是病毒感染，建議服用利巴韋林顆粒和對癥治療，注意保暖和多喝水。